ARTE DE VENDER - El vendedor y su compañía
Para obtener el mayor grado de éxito, un vendedor debe conocer la organización y el
funcionamiento de la compañía que representa.
El vendedor no podrá obtener buenos resultados a menos que aprenda algo sobre los
engranajes que hacen funcionar el mecanismo de las ventas. A nadie se le ocurriría montar en
un automóvil e intentar ganar una carrera, sin conocer, por lo menos, algo del mecanismo del
automóvil.
Como el vender es una actividad sumamente especializada, esto es, una ciencia, antes de
intentar ponerla en práctica deberíamos saber cómo funciona, o cómo es susceptible de
funcionar.
Alguien ha dicho:
"El arte de vender consiste en colocar mercaderías que no sean devueltas por los clientes y que
éstos retornen para pedir más mercancías".
Esta es la clase de arte de vender sobre la cual tanto debemos aprender. Y, para conocer mejor
esta clase de ventas, debemos aprender muchas cosas más sobre la maquinaria y quien la
maneja en la fábrica de ventas.
