ADMINISTRACION DE NEGOCIOS – Provisión de comodidades funcionales
Un requisito previo a un traba jo eficiente es la provisión de condiciones de trabajo adecuadas.
Con frecuencia se ha notado que a medida que las condiciones de trabajo mejoran, existe una
tendencia a la mejora de la producción, sin que sea de apreciar un aumento de esfuerzo por
parte del trabajador. Por ejemplo, la iluminación, que se ha mejorado desde un nivel
relativamente bajo, digamos de 10 a 40 bujías —una bujía es una unidad de iluminación cuya
intensidad es igual a la iluminación directa que da una bujía patrón, colocada a un pie de
distancia del objeto iluminado—, podría aumentar la producción de un trabajador de un 5 a
un 15%, sin esfuerzo alguno por parte de él. En la misma forma, la provisión de buena
ventilación aumentará frecuentemente la producción, debido a sus propios efectos. En una
tienda al por menor, por ejemplo, la buena iluminación será una necesidad, tanto para la
exposición adecuada de las mercaderías, como para atraer clientes. En climas calurosos y
húmedos, los sistemas de aire acondicionado en las tiendas minoristas han dado por resultado
más clientes, un mayor volumen de ventas, y, a menudo, han inducido a los clientes a pagar
precios más altos.
